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The Effects of Participation Effort, Self-Expressive Cues, and Social Norms on Participation Intention in Consumer Participatory CSR : Focusing on Consumers’ Carbon Neutrality Practices

消費者のカーボンニュートラル実践に焦点を当てた、参加型CSRにおける参加努力、自己表現的手がかり、社会的規範が参加意図に与える影響 (AI 翻訳)

Taehee Park

The Korean Journal of Advertising and Public Relations📚 査読済 / ジャーナル2026-04-30#その他
DOI: 10.16914/kjapr.2026.28.2.231
原典: https://doi.org/10.16914/kjapr.2026.28.2.231

🤖 gxceed AI 要約

日本語

本研究は、消費者参加型CSRにおいて、参加努力の水準が知覚コストを通じて参加意図に与える影響を実験的に検討した。自己表現的手がかりがある場合、努力によるコスト認知が緩和され、参加意図が促進される。また、社会的規範がない状況でその効果が顕著である。

English

This study experimentally examines how participation effort affects intention through perceived cost in consumer participatory CSR, and the roles of self-expressive cues and social norms. Results show that self-expressive cues mitigate the cost perception from high effort, and this effect is mediated by perceived cost, especially in the absence of social norms.

Unofficial AI-generated summary based on the public title and abstract. Not an official translation.

📝 gxceed 編集解説 — Why this matters

日本のGX文脈において

日本のGX文脈では、消費者参加型CSRは企業のカーボンニュートラル施策の一部として注目されるが、本論文はコミュニケーション要素に焦点を当てており、開示や規制との直接的な関係は薄い。

In the global GX context

In the global GX context, this paper offers insights into how companies can design consumer engagement initiatives to promote carbon neutrality, but it does not directly address disclosure or regulatory frameworks.

👥 読者別の含意

🔬研究者:Consumer behavior researchers interested in CSR and carbon neutrality can explore the role of self-expressive cues in reducing perceived costs.

🏢実務担当者:Corporate sustainability teams can use these findings to design participatory CSR programs that minimize consumer effort cost perception through self-expressive communication.

📄 Abstract(原文)

본 연구는 소비자 참여형 CSR 맥락에서 참여 노력 수준이 지각된 비용을 통해 참여 의도에 미치는 영향을 실험적으로 검증하고, 자기표현 단서와 사회적 규범 인식의 역할을 함께 분석하였다. 소비자 참여형 CSR은 참여 과정에서 일정 수준의 시간과 노력을 요구한다는 점에서 긍정적 혜택뿐 아니라 비용 부담이 참여 의도 형성에 중요한 요인으로 작용할 수 있음에도 불구하고, 기존 연구에서는 이러한 비용 인식의 작동 메커니즘에 대한 논의가 상대적으로 부족하였다. 이를 위해 본 연구는 2(참여 노력 수준: 고/저) × 2(자기표현 단서: 유/무) × 2(사회적 규범 인식: 유/무)의 피험자 간 실험을 설계하고 총 276명의 데이터를 분석하였다. 분석 결과, 자기표현 단서가 없는 조건에서는 참여 노력이 높을수록 지각된 비용이 증가하였으나, 자기표현 단서가 제시된 경우 이러한 비용 인식의 차이가 완화되는 것으로 나타났다. 또한 참여 노력과 자기표현 단서의 상호작용이 참여 의도에 미치는 영향은 지각된 비용에 의해 매개되었으며, 사회적 규범이 없는 조건에서 해당 효과가 보다 뚜렷하게 나타났다. 본 연구는 참여형 CSR에서 참여 노력이 비용으로 인식될 수 있음을 확인하고, 자기표현 단서가 이러한 비용 인식을 완화하는 중요한 커뮤니케이션 요인임을 제시한다.

🔗 Provenance — このレコードを発見したソース

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gxceed は公開メタデータに基づく研究支援データセットです。要約・翻訳・解説は AI 支援で生成されています。 最終的な解釈・検証は利用者が原典資料に基づいて行うことを前提とします。