中小企業向けサステナビリティ報告の現状の課題とその解決策：アブダビの公衆衛生害虫管理セクターを事例に

Unofficial AI-generated summary based on the public title and abstract. Not an official translation.

🔬研究者:Researchers studying SME sustainability reporting adoption and action research methodologies will find the iterative model development and stakeholder co-creation approach valuable.

🏢実務担当者:Corporate sustainability teams in SME-dominated sectors can use the reporting model and digital system design to streamline their disclosure processes and align with global frameworks.

🏛政策担当者:Regulators designing SME-friendly disclosure frameworks can leverage the study's findings on key challenges and the proposed solutions to reduce barriers for small firms.

サステナビリティ報告（SR）は、透明性、説明責任、およびグローバルなサステナビリティ目標との整合性を促進するための不可欠なツールである。義務的なSRへの傾向、サステナビリティ報告ツール（SRT）の普及、および環境・社会・ガバナンス（ESG）パフォーマンスへの国際的な関心の高まりにもかかわらず、SRは依然として複雑で未発達な実践であり、特に中小企業（SME）の間ではそうである。主なSRの課題には、包括性の欠如、標準化の欠如、およびデータ品質の低さが含まれる。これらの課題は、カスタマイズされたガイダンスや運用ツールが不足していることが多い、ニッチで十分にサービスが行き届いていないセクターにおいて特に深刻である。本論文は、アブダビの公衆衛生害虫管理（PHPM）セクターを実際のビジネス事例として用いて、特にSMEにおけるSRの現在の課題を特定し、浮き彫りにし、それらに効果的に対処するための実践的な解決策を提供することを目的としている。その目的を達成するために、本研究は3つの反復サイクルを中心に構成されたアクションリサーチ（AR）アプローチを採用している。AR方法論を用いて、本研究はアブダビのPHPMセクターにおけるSRの課題とその要因を特定し、セクター固有の実践的な解決策を協働で開発する。本研究は、SMEが既存のSRの課題を克服し、地域の規制要件に適合し、義務的なサステナビリティ開示におけるグローバルな動向に対応するのに役立つデジタルシステム設計に支えられたSRモデルを設計する。ARのサイクル1では、文献とステakeholderからのフィードバックからの洞察を統合して、PHPMセクターのSMEが直面する主要なSRの課題（一貫性のない開示、監査証跡の欠落、古いデータ、報告の任意性など）を特定する。また、これらの課題に寄与するSMEに関連する主要な要因も特定する。サイクル2では、サイクル1の調査結果を用いて、アブダビのPHPMセクターのサステナビリティの環境側面に焦点を当てた、カスタマイズされたSRモデルを協働で開発した。このSRモデルは、その後、PHPM SMEからデータを収集してテストされ、評価された。サイクル3では、研究者はステークホルダーと再び関わり、サイクル2で開発されたSRモデルをソフトウェアシステム設計に変換した。この設計は、自動化されたワークフロー、検証可能なデータリンク、およびユーザーフレンドリーなインターフェースを特徴とし、実践的な実装を支援し、長期的なユーザビリティを確保する。調査結果により、既存のSRTは、その複雑さ、高い実装コスト、およびセクター固有の慣行との整合性の低さのために、SMEにはほとんど適していないことが明らかになった。本研究は、SMEの文脈における5つの主要なSRの課題（SRの知覚された有用性、データの品質と適時性、リソースと知識の制約、ステークホルダーの動機付けと関与、報告の複雑さと標準化）を特定することにより、文献に貢献している。さらなる貢献は、これらの各課題の根底にある要因を特定することにある。AR方法論を活用して、本研究の主要な実践的貢献は、これらの課題に根本的に対処するために設計されたモジュール式デジタルシステムに支えられた、構造化され、検証可能で、文脈固有のSRモデルの開発である。参加者は、この解決策が報告プロセスを合理化し、人為的エラーを減らし、ベンチマーキングとコンプライアンス能力を強化する強い可能性を有すると評価した。提案されたSRモデルは、アブダビのPHPM SMEにとって実用的なツールとして機能し、グローバルな枠組みと地域の能力を結び付け、低能力環境での採用のための実践的なガイダンスを提供する。本研究は、アクセスしやすいデジタルツールの開発、サポートの提供、より広範なステークホルダーとの関与を含む、実用的な推奨事項を提供する。また、本研究は、サステナビリティへの取り組みへのSMEの参加を可能にし、開発目標の達成に貢献する上での政府の役割と政策の整合性を強調している。全体として、本研究は、リソースが制約されたSME環境におけるSRの課題のダイナミクスへのより深い洞察を提供することによる理論的貢献と、これらの環境でのSR採用を促進するための実践的な経路の両方を行っている。本研究の方法論的貢献は、SRを開発するためにARを採用したことにある。この方法により、直接的なステークホルダーの意見を通じた解決策の共同創造が可能になり、それらが文脈に関連し、実行可能で、ユーザーに受け入れられることが確保された。厳密な方法論を協働設計プロセスに組み込むことにより、本研究は、ARが低能力環境におけるSR実装のギャップに対処するための理論的洞察と実践的ツールの両方を生み出すことができることを実証している。

AI 翻訳（deepseek-v4-flash）。 正確を期す場合は下の原文を参照してください。

Sustainability reporting (SR) is an essential tool for promoting transparency, accountability, and alignment with global sustainability goals. Despite trends toward mandatory SR, the proliferation of sustainability reporting tools (SRTs), and the growing international focus on environmental, social, and governance (ESG) performance, SR remains a complex and underdeveloped practice, particularly among small and medium-sized enterprises (SMEs). The primary SR challenges include a lack of comprehensiveness, a lack of standardization, and poor data quality. These challenges are particularly severe in niche and underserved sectors, where customized guidance and operational tools are often missing. This thesis aims to identify and highlight the current challenges in SR, especially for SMEs, and to provide practical solutions to address them effectively, using the Public Health Pest Management (PHPM) sector in Abu Dhabi as a real-world business example. To achieve its objectives, the study adopts an action research (AR) approach structured around three iterative cycles. Using an AR methodology, the study identifies SR challenges and their contributing factors in the Abu Dhabi PHPM sector, and collaboratively develops practical, sector-specific solutions. It designs an SR model supported by a digital system design that can help SMEs to overcome existing SR challenges, align with local regulatory requirements, and respond to global trends in mandatory sustainability disclosure. Cycle 1 of the AR integrates insights from literature and stakeholder feedback to identify key SR challenges faced by SMEs in the PHPM sector, including inconsistent disclosures, missing audit trails, outdated data, and the voluntary nature of reporting. It also identifies key factors relevant to SMEs that contribute to these challenges. In Cycle 2, findings from Cycle 1 were used to develop a tailored SR model collaboratively focused on the environmental dimension of sustainability for the PHPM sector in Abu Dhabi. This SR model was then tested by collecting data from PHPM SMEs and subsequently evaluated. In Cycle 3, the researcher re-engaged with stakeholders to translate the SR model developed in Cycle 2 into a software system design. This design features automated workflows, verifiable data linkages, and a user-friendly interface to support practical implementation and ensure long-term usability. The research findings revealed that existing SRTs are largely unsuitable for SMEs due to their complexity, high implementation costs, and poor alignment with sector-specific practices. The study contributes to the literature by identifying five main SR challenges in the context of SMEs: perceived usefulness of SR, data quality and timeliness, resource and knowledge constraints, stakeholder motivation and engagement, reporting complexity, and standardization. A further contribution lies in identifying the factors underlying each of these challenges. Drawing on AR methodology, the study’s key practical contribution is the development of a structured, verifiable, and context-specific SR model, supported by a modular digital system designed to address these challenges at their roots. Participants evaluated the solution as having strong potential to streamline the reporting process, reduce human error, and enhance benchmarking and compliance capabilities. The proposed SR model serves as an actionable tool for PHPM SMEs in Abu Dhabi, linking global frameworks with local capabilities and providing practical guidance for adoption in low-capacity settings. The research offers actionable recommendations, including developing accessible digital tools, providing support, and engaging with broader stakeholders. The study also highlights the government's role and policy alignment in enabling SMEs' participation in sustainability efforts and contributing to the achievement of development goals. Overall, the study makes both a theoretical contribution by providing deeper insight into the dynamics of SR challenges in resource-constrained SME environments and a practical pathway for advancing SR adoption in these environments. The study’s methodological contribution lies in employing AR to develop SR. This method enabled co-creation of solutions through direct stakeholder input, ensuring they were relevant to the context, feasible, and accepted by users. By incorporating rigorous methodology into a collaborative design process, the research demonstrates that AR can produce both theoretical insights and practical tools to address the SR implementation gap in low-capacity settings.

• openaire https://doi.org/10.82348/our-archive.00065first seen 2026-05-22 04:29:35 · last seen 2026-06-08 04:29:24