企業のサステナビリティ報告とグリーンウォッシュの可能性の探求
Exploring Corporate Sustainability Reporting and the Potential of Greenwashing (原題)
Patricia Febrina Dwijayanti S
🤖 gxceed AI 要約
日本語
本研究はSNS上の企業サステナビリティ報告とグリーンウォッシュの可能性を、ダノン・インドネシアとグリーンピース・インドネシアのオンラインコミュニティを対象としたネットノグラフィーで分析した。ダノンは食品・健康分野を中心にSNSで積極的に報告し概ね好意的に受け止められたが、AQUA製品の「純粋性」訴求にグリーンウォッシュとの批判が集まり、プラスチック包装廃棄物への懸念も顕在化した。企業にはイメージ醸成を超えた具体的行動と包装革新、政府・企業・消費者の連携が求められる。
English
This netnographic study examines corporate sustainability reporting on social media and its greenwashing risk, analyzing two online communities (Danone Indonesia and Greenpeace Indonesia). Danone actively reports on food and health, largely well-received, yet faces backlash over 'purity' claims for its AQUA line and plastic packaging waste. The authors argue firms must move beyond image-building to concrete action, packaging innovation, and multi-stakeholder synergy.
Unofficial AI-generated summary based on the public title and abstract. Not an official translation.
📝 gxceed 編集解説 — Why this matters
日本のGX文脈において
日本ではSSBJ基準や有報でのサステナビリティ開示が進む一方、SNS発信とグリーンウォッシュ規制（景表法・消費者庁ガイドライン）の整合が課題。本稿は非財務情報のSNS活用と炎上リスク管理の示唆を日本企業に提供する。
In the global GX context
As global disclosure regimes (CSRD, ISSB) tighten scrutiny of green claims, this paper shows social-media sustainability communication is a greenwashing exposure channel beyond formal reports. It adds emerging-market evidence to the greenwashing-detection and disclosure-quality literature relevant to regulators and FMCG firms.
👥 読者別の含意
🔬研究者:SNSを開示チャネルとして捉え、グリーンウォッシュ知覚をネットノグラフィーで分析する手法の実例を提供する。
🏢実務担当者:SNSでのサステナビリティ発信が過剰な「純粋性」訴求で炎上リスクとなる点を踏まえ、主張と実態の整合と包装革新の必要性を示す。
🏛政策担当者:SNS上のグリーン主張に対する監視と、政府・企業・消費者連携による包装廃棄物対策の政策的示唆を与える。
📄 Abstract（原文）
Companies are encouraged to disclose their sustainability performance to enhance corporate transparency and accountability. Sustainability reporting is not limited to formal sustainability reports but also extends to social media platforms. This study aims to explore corporate sustainability reporting on social media and the potential for greenwashing. A netnographic approach was employed, utilizing two online communities, Danone Indonesia and Greenpeace Indonesia, to address the research questions. The findings indicate that Danone Indonesia actively uses social media to report on its sustainability activities, with a primary focus on the food and health pillar. While this social media reporting has been well-received by the public and community members, the company still faces negative sentiment regarding its AQUA product line, stemming from allegations of greenwashing linked to claims of "purity" that are perceived as excessive. The public has also highlighted the issue of plastic packaging waste, a concern that has led to complaints against Fast-Moving Consumer Goods (FMCG) manufacturers like Danone Indonesia. Consequently, companies are expected to go beyond merely cultivating an image on social media; they must undertake concrete actions and packaging innovations, supported by synergy among the government, manufacturers, and consumers.
🔗 Provenance — このレコードを発見したソース
- openalex https://doi.org/10.37034/infeb.v8i4.1497first seen 2026-11-04 05:04:57 · last seen 2026-11-05 05:23:30
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gxceed は公開メタデータに基づく研究支援データセットです。要約・翻訳・解説は AI 支援で生成されています。 最終的な解釈・検証は利用者が原典資料に基づいて行うことを前提とします。