ナイジェリアの建設企業におけるサステナビリティ報告が顧客価値創造に与える影響に関する実証研究

Unofficial AI-generated summary based on the public title and abstract. Not an official translation.

🔬研究者:Provides empirical evidence on the collective impact of ESG reporting in an African emerging market context, useful for comparative studies on disclosure effectiveness across regions.

🏢実務担当者:Highlights that integrated sustainability reporting yields more customer value than siloed ESG initiatives; relevant for corporate reporting strategy and stakeholder communication.

🏛政策担当者:Suggests that regulators in emerging economies should encourage comprehensive ESG disclosure rather than focusing on individual aspects to maximize market benefits.

本研究は、ナイジェリアに上場する建設企業におけるサステナビリティ報告が顧客価値創造に及ぼす影響を検討したものである。本研究では、ナイジェリア証券取引所グループに上場する7社の建設企業の年次報告書および財務諸表から得られた二次データを用いて、14年間（2010年〜2023年）を対象とする事後要因研究デザインを採用した。サステナビリティ報告は、環境サステナビリティ報告（ENVS）、社会サステナビリティ報告（SOCS）、およびガバナンスサステナビリティ報告（GOVS）の3つの側面を通じて操作化された。顧客価値創造は、収益成長率を代理変数として測定された。適切な診断テストに続いて、ランダム効果推定とロバスト標準誤差を用いたパネルデータ回帰分析が採用された。分析結果から、個々のサステナビリティの側面は顧客価値創造に対して統計的に有意な影響を示さなかったものの（ENVS：β = 0.196、p = 0.669；SOCS：β = 0.071、p = 0.881；GOVS：β = -0.087、p = 0.829）、サステナビリティ報告の顧客価値創造に対する結合効果は統計的に有意であったことが明らかになった（Wald Chi² = 179.38、p < 0.05；R² = 0.1886）。本研究は、サステナビリティ報告は、その環境的・社会的・ガバナンス的側面を通じて集合的に考慮された場合、ナイジェリアの建設企業における顧客価値創造に有意な影響を及ぼすと結論づけた。本研究は、経営陣が個別のESGイニシアティブを追求するのではなく、サステナビリティ報告に対して統合的アプローチを採用することを推奨しており、集合的なシグナリング効果が、個々の側面を独立して追求した場合よりも大きな顧客価値を生み出すことを認識している。

AI 翻訳（deepseek-v4-flash）。 正確を期す場合は下の原文を参照してください。

This study examined the effect of sustainability reporting on customer value creation in construction firms listed in Nigeria. The study employed an ex-post facto research design using secondary data obtained from annual reports and financial statements of seven construction firms listed on the Nigerian Exchange Group over a fourteen-year period (2010-2023). Sustainability reporting was operationalised through three dimensions: environmental sustainability reporting (ENVS), social sustainability reporting (SOCS), and governance sustainability reporting (GOVS). Customer value creation was measured using growth in revenue as a proxy. Panel data regression analysis with random effects estimation and robust standard errors was employed following appropriate diagnostic tests. The findings revealed that while individual sustainability dimensions did not exhibit statistically significant effects on customer value creation (ENVS: β = 0.196, p = 0.669; SOCS: β = 0.071, p = 0.881; GOVS: β =-0.087, p = 0.829), the joint effect of sustainability reporting on customer value creation was statistically significant (Wald Chi² = 179.38, p < 0.05; R² = 0.1886). The study concluded that sustainability reporting, when considered collectively through its environmental, social, and governance dimensions, significantly affects customer value creation in Nigerian construction firms. The study recommends that management adopt an integrated approach to sustainability reporting rather than pursuing isolated ESG initiatives, recognising that the collective signalling effect creates greater customer value than individual dimensions pursued independently.

• semanticscholar https://doi.org/10.31014/aior.1991.09.01.630first seen 2026-05-15 18:18:30 · last seen 2026-07-30 06:06:27